Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Martina Di Tonno. Contacto: +39 348 086 6711.

Datos tratados

El sitio recoge datos personales mediante formularios solo en los dos casos descritos más abajo: la reserva online y la comprobación de la cobertura a domicilio. Los datos de contacto (nombre, número de teléfono, contenido de los mensajes) se tratan solo cuando el usuario contacta espontáneamente con la responsable por teléfono o WhatsApp, con el fin de gestionar la solicitud de cita. Los datos relativos a la salud se recogen exclusivamente en consulta, con consentimiento explícito, a efectos del tratamiento osteopático.

Datos de navegación

El servidor de alojamiento (Hostinger) puede registrar logs técnicos (dirección IP, fecha y hora, página solicitada) con fines de seguridad. El sitio incorpora un mapa de Google Maps y fuentes de Google Fonts: al cargarlos, el navegador se comunica con los servidores de Google, que trata los datos según su propia política de privacidad.

Cookies

El sitio no utiliza cookies de perfilado ni herramientas de seguimiento. Las posibles cookies técnicas de terceros (Google Maps) son necesarias para la visualización del mapa.

Reservas online

Si reservas desde el sitio recojo nombre, apellidos, email, móvil, el tratamiento, la sede, el tipo de visita (primera visita o sesión de seguimiento) y el horario elegido, solo para gestionar la cita: confirmación, recordatorio, posible cancelación. La base jurídica es la solicitud de servicio que me diriges (art. 6.1.b RGPD). No pido, y no debes introducir, información sobre tu salud.

Las solicitudes no confirmadas, rechazadas o retiradas se anonimizan transcurridos 30 días; las citas, 90 días después de la fecha. Los datos se conservan en el servidor del alojamiento (Hostinger) y los emails salen de un servicio de correo autenticado; no se usan para marketing ni se ceden a terceros.

Comprobación de la cobertura a domicilio

Si pides comprobar la cobertura para las sesiones de gimnasia hipopresiva a domicilio recojo nombre, dirección y el contacto que indiques (teléfono o email), solo para verificar la zona y responderte. La base jurídica es la solicitud que me diriges (art. 6.1.b RGPD). Los datos se conservan en el servidor del alojamiento (Hostinger), me llegan por email y se eliminan del sitio transcurridos 90 días; no se usan para marketing ni se ceden a terceros.

Contenidos de Instagram

En la página «Sobre mí» algunas publicaciones de mi perfil de Instagram solo se cargan si tocas «Mostrar la publicación»: a partir de ese momento el navegador se comunica con los servidores de Instagram (Meta), que tratan los datos según su propia política de privacidad. Antes del clic, el sitio no contacta con Instagram.

Área de pacientes

El área de pacientes es opcional: no es necesaria para reservar. Después de verificar tu email con un enlace de un solo uso, puedes ver y gestionar las citas que reconoces como tuyas. Para prestar este servicio (art. 6.1.b RGPD) trato tu email, un identificador de la cuenta, la vinculación con las reservas y unos pocos datos técnicos de acceso: el tipo de dispositivo en forma abreviada (por ejemplo, «iPhone · Safari») y la fecha del último uso. Dado que incluso una cita con una osteópata puede revelar información sobre la salud, estos datos se tratan bajo mi responsabilidad profesional y respetando el secreto profesional (art. 9.2.h RGPD).

El área no conserva nada más: las citas solo permanecen visibles durante los plazos indicados arriba (30 días las solicitudes cerradas, 90 días desde la fecha las citas) y después desaparecen también del área. Puedes cerrar la cuenta en cualquier momento desde la propia área; se cierra automáticamente tras 12 meses sin accesos y sin citas. El área solo utiliza una cookie técnica de sesión, ninguna cookie de perfilado.

Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición (arts. 15-22 RGPD) contactando con la responsable en los datos de contacto indicados arriba. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante el Garante para la protección de datos personales (Garante per la protezione dei dati personali).

Última actualización: noviembre de 2026